离自己,这怎么行。
再说,老板你这么一说,这是把我放在火上烤众矢之的给我拉仇恨。
“谁说你是打杂的?”王石看着高雅雅接着说道:“每个岗位的存在都有他存在的道理,这跟人的五官一样,你说眉毛就没有用处吗,那你把眉头剃了试试?”
轰!
大家一听把眉毛剃了,那会是什么模样,立马变胖。
“眉毛也有眉毛有用处,它阻拦了额头上面流下的汗水不浸到眼睛里。”
“同样的道理,你的位置也非常重要,别看你好像没修车帮不上什么忙,其实用处很大,要接收许多用户打来的故障电话,还要详细记录下发生的故障,有了这个详细的故障记录,同事才能准确地预判什么故障,好提前准备配件、维修工具,提高了效率,这难道不重要吗?”王石说道。
大家如今一想,还真是。
“对呀,有了你的故障记录单,我们都准备充足,预判大概是什么问题,要带什么配件,不然到时候到现场发现跟原来的不一样,那还得从家里发配件,这样一来时间就耽搁了。”
“还有,你每月做的那些报表那是也不小的工作,统计修订故障案例修订成删再给外面印刷成书籍,那一个不重要,怎么说你是打杂的。”
“有了你在家里,我们才没有后顾之忧,这些都分工不同。”
大家纷纷点头说道。
王石也点头肯定了大家的说法,接着说道:“所以,公司的每一个岗位的设置都有它的道理,工作不分贵贱革命不分前后,大家每一个都非常重要,江湖大海不也是一滴滴水珠汇聚而成的吗?”
“王总,我……我”高雅雅听到大家这么认同自己,感激地红着眼眶,“我之前总觉得大家每天都出差这么辛苦,我却只能呆在家里帮不上大家。”
“以后这个思想不要再有了,你们服务部每一个人都非常重要。服务部虽然不参加生产经营,不过在公司的重要性也非常大,我从成立公司的那天开始就成立了售后服务部,这8年来,因为有了服务部为客户提供的专业及时的维修服务,我们公司的品牌才一点点壮大,顾客在购车的时候这个售后服务好不好,这也是他们考虑的原因之一。”
“军功章里,有他们的一半,也有你们的一半。”
说着说着,怎么说起歌词来了,不过这个套得也非常好。
想到这里,王石拿起电话,打给现在销售部的主任冯彭鹏。
冯彭鹏是郑强被调到魔都之后郑强举荐的销售部主任,这段时间来,业绩也做得非常高。
“我是王石,在哪呢现在?”
“哦,王总,你好……我,我在家呢。”现在公司的主任级别,王石都给每人配大哥大,话费公司一半个人一半。
“方便的话,到燕京饭店来,我跟服务部的同志们在这里
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